Manutenzione e supporto dello storage

最好的存储支持和维护.

Casa " Manutenzione di terze parti " Manutenzione del magazzino

Supporto hardware per lo stoccaggio

Dal 1991, Park Place Technologies为EMC等OEM数据中心的数据存储硬件提供了特殊的全球十大赌博正规老平台和支持, Hitachi e NetApp. 你们设备的运行时间是我们的首要任务. 这就是为什么我们提供灵活的十大赌博正规老平台级别安排，以满足您的组织存储的生命周期管理需求, 还有24小时的全球呼叫中心, 7 giorni alla settimana.

Livelli di servizio flessibili

选择您的oem存储设备，定制您的数据存储支持十大赌博正规老平台计划级别:

Livelli di servizio personalizzabili

调整十大赌博正规老平台级别，或在任何时候从存储维护合同中添加和删除设备.

7 x 24 x 4
- 一天24小时，一周7天
- Diagnosi iniziale per telefono
- 现场工程师(如有需要)在与客户接触后4小时内
5 x 9 x 4
- 星期一到星期五8点到5点
- Diagnosi iniziale per telefono
- 现场工程师(如有需要)在与客户接触后4小时内
Giorno successivo
- Diagnosi iniziale per telefono
- (如有需要)与客户接触后的工作日

Garanzia First-Time Fix™

许多维修十大赌博正规老平台供应商声称，他们的干预率很高, 但只有一个人会拿自己的名誉冒险 . Park Place Technologies.

我们的新的omed保障Fix™, 如果我们不能解决你的存储问题, 第一次访问十大赌博正规老平台器或网络硬件, 我们会给你一个月的维护和监控费用, se applicabile) su quel dispositivo. È così semplice.

ParkView First Call™

Con ParkView First Call™, 当发现需要制造商帮助的硬件问题时, contatteremo l'OEM per voi, 我们会确保开票，节省你打电话或监控电子邮件回复的时间和麻烦.

自动化维修的便利可以通过提供统一的支持经验，扩展到目前OEM维修保证所涵盖的设备.

Un portale in tasca

这是第一流的第三方硬件维护, PPTechMobile应用程序将我们客户门户(中央公园)的自助十大赌博正规老平台直接带到您的移动设备上.

发送、修改和可视化事件
Monitorare i processi di escalation
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